1、我们标价为实际批发价，支持混批，数量不限，能下单即可发货。点击“确认下单”后系统会自动计算快递费，同时可以看到快递公司的具体收费标准。需要发物流的客户请一定联系我们将运费那里改成0，发物流的物流费是到付，自己提货。因为目前在阿里下单是无法自行选择发物流还是快递，我们系统设置默认发快递的。

2、关于下单，所有产品按照产品下单页面的最低起订量就可以，金额不限，正常情况我们会在48小时内发出，产品有选项可以选择颜色的，我们会根据订单发货。没有颜色选项的一般是随机发货，随机是根据我们仓库有什么颜色发什么颜色。请充分利用“给卖家留言”备注您的特殊要求。我们尽量满足，这样仓库也可以看到备注，不至于发错货，发错物流等。

3、关于物流，后台下单都是发快递的快递费用是系统自动生成的，客户要求指定物流的，需要提供物流名称，联系电话和义乌网点的详细地址，如果你没有指定的物流，我们将会随机找一家物流给您发，物流是只到区的，不到镇上的，需要自提，如需送货上门或中转的客户，费用需自行承担，货到后，物流会电话通知您取货的，请您保持手机畅通，国内普通物流在不中转的情况下大概25元左右一件货，一般3-5天左右到货，江浙沪10-15元左右一件货，一般1-3天左右到货。

4、关于售后，收货时一定要在工作人员在场的情况下点清货品，如有缺失一定要在第一时间联系我们！（电话：18857942262），如没有及时取得联系签收后的问题由收货人承担! 收货15天内（以运单签收日期为准）有滞销货物我公司予于退货，退货前请先与售后客服联系，请填写售后服务表，并且在退回的货物中放退货明细，以便跟踪您的退货获得及时处理。退回的货物要求包装完好（请自带包装，勿直接在产品原厂外盒粘贴或书写）确保未折封包装、未使用及不影响二次销售（否则恕不退换）客户对产品颜色或款式的指定，我们会尽力满足，但不能100%保证。如因颜色或款式不相符我方不予承担运费。由于我们提供的退换货时较长，对于我公司已经下架的产品恕不退换。无质量问题退货我司一律打八折退款。若我司收到货物有较严重的损坏我司会提供产品图片给客户，按收到产品可以使用程度，由售后与您协商处理。货款给您打回支付宝中。由于港澳台地区，运费差异问题，如有需要退换货的客户，请先与我公司售后客服联系，双方协商解决。

5、关于评价，若您追求十全十美或有专柜情结的采购商,请绕行,我们珍惜每一个评价,如果您对收到的商品不满意或有异议,请高抬贵手，在评价前请先和本店联系沟通一下，本店一定耐心积极为您解决，不要因为一时意气用事作出冲动的中/差评,我们拒接差评师来访，对于有中差评威胁我们退款货投诉的不速之客，我们会坚决抵制。

郭经理：18857942262

地址：浙江省金华市义乌市后宅街道上洪东区2栋5单元2楼

义乌市锐嘉家居用品有限公司是家居日用品、日用百货、厨房用品、收纳用品、浴室用品、布艺产品、工艺品、箱包、塑料制品、五金工具、等产品专业生产加工的公司，拥有完整、科学的质量管理体系，公司秉承"顾客至上，锐意进取"的经营理念，坚持"客户第一"的原则为广大客户提供优质的服务，义乌市锐嘉家居用品有限公司的诚信、实力和产品质量获得业界的认可。以线上和线下结合带动大销售的多元化经营模式，具有健全的销售网络，与全国各大城市及部分国家均有业务往来，我们树立“质优价廉，稳定量大”的目标，员工具有较强的责任感。我们承诺，你的需求就是我们的追求。欢迎惠顾！